诊所数据挖掘,如何通过患者行为模式发现服务优化机会?
在医疗保健领域,诊所作为直接面对患者的第一线,其运营效率和患者满意度直接关系到整个医疗服务的质量,通过数据挖掘技术,我们可以从诊所的运营数据中揭示出患者行为模式和潜在的服务优化机会。通过分析患者的就诊时间分布,我们可以发现高峰期和低谷期,从...
在医疗保健领域,诊所作为直接面对患者的第一线,其运营效率和患者满意度直接关系到整个医疗服务的质量,通过数据挖掘技术,我们可以从诊所的运营数据中揭示出患者行为模式和潜在的服务优化机会。通过分析患者的就诊时间分布,我们可以发现高峰期和低谷期,从...