在当今竞争激烈的零售市场中，商场如何利用数据挖掘技术来优化顾客体验和提升销售业绩，是一个亟待解决的问题，通过分析商场的顾客购买行为、浏览习惯、停留时间等数据，商场可以深入了解顾客的偏好和需求，从而制定更精准的营销策略，通过分析顾客的购买历史，商场可以推送个性化的促销信息；通过分析顾客的浏览路径，可以优化商品布局，提高顾客的购物效率，数据挖掘还能帮助商场识别潜在的顾客群体，通过精准的广告投放和营销活动吸引他们。
数据挖掘并非一蹴而就的过程，它需要商场在数据收集、处理、分析和应用等方面进行持续的投入和优化，商场还需要保护顾客的隐私，确保数据的安全性和合规性，数据挖掘才能真正成为商场提升竞争力的有力工具。
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